AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Aviso de privacidad "Solicitud de devolución de objetos extraviados en el Sistema de Transporte Colectivo"
El Sistema de Transporte Colectivo (STC) a través de la Gerencia de Atención al Usuario (GAU) es la Responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos en el Sistema de Datos Personales “Solicitud de devolución de objetos extraviados en el Sistema de Transporte Colectivo”.
Los datos personales que recabemos serán utilizados con la finalidad de llevar el registro de datos de las personas que presentan quejas y sugerencias al Sistema de Transporte Colectivo (STC) y necesitarán del consentimiento del titular, de conformidad con el artículo 12 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de México.
Asimismo, los datos personales podrán ser transferidos y no se necesitará del consentimiento del titular, de conformidad con el artículo 64, fracciones III y IV de la misma Ley, al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, Comisión de Derechos Humanos de la Ciudad de México, Auditoría Superior de la Ciudad de México, Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública, Protección de Datos Personales y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México, Órganos Jurisdiccionales Locales y Federales, Secretaría de la Contraloría General de la Ciudad de México, Auditores externos (contratados por la Secretaría de la Contraloría General de la CDMX) y al Órgano Interno de Control, para la investigación de presuntas violaciones a los derechos humanos, para el ejercicio de sus funciones de fiscalización, para la sustanciación de recursos de revisión y denuncias; para la sustanciación de los procedimientos jurisdiccionales tramitados ante ellos, para la realización de auditorías o realización de investigaciones por presuntas faltas administrativas, respectivamente.
Los datos personales tendrán un ciclo de vida de 5 años. Al concluir ese período se darán de baja conforme al procedimiento que indica el Comité Técnico Interno de Administración de Documentos del Sistema de Transporte Colectivo (COTECIADSTCO).
Usted podrá manifestar la negativa al tratamiento de sus datos personales directamente ante la Unidad de Transparencia del STC, ubicada en Av. Arcos de Belén Número 13, Planta Baja, Colonia Centro, C.P. 06070, Demarcación Territorial Cuauhtémoc, Ciudad de México con número telefónico 5557091133 ext. 2845 y correo electrónico utransparencia@metro.cdmx.gob.mx.
Para conocer el Aviso de Privacidad Integral, correspondiente a la Gerencia de Atención al Usuario (GAU), así como la actualización correspondiente, puede acudir directamente a la Unidad de Transparencia del Sistema de Transporte Colectivo o ingresar a la página electrónica Institucional del Sistema de Transporte Colectivo: https://www.metro.cdmx.gob.mx/avisos-de-privacidad.
Fecha de última actualización: 03/02/2023